先说答案
新护理师先学习头皮基础、卫生、产品知识和诚信守则，然后跟随资深同事学习，在督导下练习每个步骤，合格后才独立服务。他们受训辨认需要看医生的迹象，并以直白解释代替推销。
基础
头发周期、常见稀疏原因、需转介的头皮问题、卫生与器材保养。
实操练习
跟随学习、督导疗程，以及每个步骤的考核。
沟通
用顾客的语言清楚解释、实际的时间表，不施压推销。
常见问题
护理师是医生吗？
不是；他们受过头皮护理培训，医疗问题会转介医生。
可以指定资深护理师吗？
可以，预约时说明。
品牌故事与安全 · 198
我们的护理师如何培训
新护理师在服务顾客前要学什么。
Dr Steven Goh · 225 字
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- 决定前清楚说明全部价格，没有任何义务
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